مدد
کچھ خرابی ہے، یا کوئی سوال جس کا جواب عام سوالات میں نہیں؟ ہمیں لکھیں، ہم مدد کریں گے۔
ہمیں ای میل کریں
اپنا پیغام [email protected] پر بھیجیں۔ ہم ہر پیغام پڑھتے ہیں اور چند کاروباری دنوں میں جواب دینے کی کوشش کرتے ہیں۔ آپ اپنی زبان میں لکھ سکتے ہیں۔
اطلاع میں کیا شامل کریں
آپ ان میں سے جتنا بتا سکیں، ہم اتنی ہی جلدی مسئلہ حل کر پائیں گے:
- آپ کا آلہ اور آپریٹنگ سسٹم ورژن، مثلاً iPhone 13، iOS 18
- ایپ کا ورژن، جو Settings اسکرین میں سب سے نیچے دکھتا ہے
- آپ کون سی انٹرفیس زبان استعمال کر رہے ہیں
- جب یہ ہوا تب آپ کیا کر رہے تھے — کون سا مطالعے کا موڈ اور کون سی اسکرین
- اگر آپ لے سکیں تو ایک اسکرین شاٹ
- غلط سوال یا ترجمے کے لیے: سوال کا متن اور آپ کے خیال میں درست جواب
عام حل
- سوالات لوڈ نہیں ہو رہے: ایپ کو ایک بار انٹرنیٹ کنکشن کے ساتھ کھولیں تاکہ بینک ڈاؤن لوڈ ہو سکے، اس کے بعد یہ آف لائن کام کرتی ہے۔
- دوبارہ انسٹال کرنے کے بعد پیش رفت غائب: مطالعاتی ڈیٹا صرف آلے پر رہتا ہے، اس لیے ایپ کے ساتھ ہٹ جاتا ہے۔ ہم اسے واپس نہیں لا سکتے — ہمارے پاس کوئی نقل نہیں ہوتی۔
- اپنا اشتہاری انتخاب بدلنا: Settings سے رضامندی کا پیغام دوبارہ کھولیں۔
- زبان یا تھیم بدلنا: دونوں Settings میں ہیں اور کسی بھی وقت بدلے جا سکتے ہیں۔ زبان بدلنے سے آپ کی پیش رفت ری سیٹ نہیں ہوتی۔
کسی سوال میں غلطی کی اطلاع دینا
ہر سوال سرکاری ہینڈ بک سے لکھا گیا ہے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ کوئی غلط ہے، یا کوئی ترجمہ ٹھیک نہیں پڑھا جا رہا، تو ہمیں سوال اور اپنی توقع بتائیں۔ تصدیق شدہ غلطیاں ہم اگلے اپ ڈیٹ میں درست کرتے ہیں۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ ہم سرکاری امتحان سے متعلق باتوں میں مدد نہیں کر سکتے — بکنگ، فیس، نتائج یا آپ کی درخواست۔ ان کے لیے سرکاری سروس سے رابطہ کریں۔
اسٹور لسٹنگز
درجہ بندی اور جائزے دوسرے سیکھنے والوں کو یہ ایپ ڈھونڈنے میں مدد دیتے ہیں۔