গোপনীয়তা নীতি

সংক্ষেপে

আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্ট খুলতে বলি না। আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা বা অভিবাসন অবস্থা জানতে চাই না। আপনার অধ্যয়নের অগ্রগতি আপনার ডিভাইসেই থাকে। অ্যাপটি বিজ্ঞাপন দেখায়, এবং আমরা যে বিজ্ঞাপন ও বিশ্লেষণ সেবা ব্যবহার করি সেগুলো নিজেদের কিছু কারিগরি তথ্য সংগ্রহ করে, যার বিবরণ নিচে দেওয়া আছে।

এই ওয়েবসাইট নিজস্ব কোনো কুকি সেট করে না এবং কোনো বিশ্লেষণ স্ক্রিপ্ট চালায় না।

আমরা কারা

অ্যাপটি প্রকাশ করে LockTheories, যারা App Store ও Google Play-তে লাইফ ইন দ্য ইউকে টেস্টের ডেভেলপার। এই নীতি বা আপনার তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো বিষয়ে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

যেহেতু অ্যাপে কোনো অ্যাকাউন্ট এবং আপনার শনাক্তযোগ্য কোনো রেকর্ড থাকে না, ইমেইলই আপনার কাছে পৌঁছানোর একমাত্র পথ, এবং সেটিই যথেষ্ট।

আপনার ডিভাইসে কী থাকে

আপনার সব অধ্যয়ন তথ্য স্থানীয়ভাবে, আপনার ফোন বা ট্যাবলেটে অ্যাপের নিজস্ব স্টোরেজে রাখা হয়। এগুলো কখনো আমাদের কাছে আপলোড হয় না এবং আমরা দেখতে পারি না। এর মধ্যে আছে:

• আপনি কোন প্রশ্নের উত্তর দিয়েছেন, এবং সেগুলো সঠিক ছিল কি না
• প্রতিটি প্রশ্নের ইতিহাস, যেমন ৩× দেখা বা ১× ভুল
• বুকমার্ক ও দুর্বল দিকের তালিকা
• মক পরীক্ষার ফলাফল ও পরীক্ষার ইতিহাস
• আপনার বেছে নেওয়া ভাষা ও থিম

মুছে ফেলা

আপনি অ্যাপটি মুছে ফেললে এই তথ্যও এর সঙ্গে মুছে যায়। আমাদের কাছে কোনো ব্যাকআপ নেই এবং তা ফিরিয়ে আনার কোনো উপায়ও নেই। আমাদের কাছে মুছতে বলার মতো কিছুই নেই, কারণ সেটি কখনো আমাদের কাছে ছিলই না।

বিজ্ঞাপন

অ্যাপটি বিনামূল্যে এবং বিজ্ঞাপন দিয়ে চলে। এটি Google AdMob ও Meta Audience Network ব্যবহার করে। দুই অংশীদারই এই ডোমেনের মূলে প্রকাশিত app-ads.txt ফাইলে প্রকাশ্যে ঘোষিত — এই ফাইল দিয়েই বিজ্ঞাপন শিল্প যাচাই করে যে আমরা যা বলি তাই।

যুক্তরাজ্য ও ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকার ব্যবহারকারীদের জন্য AdMob সরবরাহ করে Google Ireland Limited। বিজ্ঞাপন দেখাতে ও পরিমাপ করতে এই অংশীদাররা আপনার ডিভাইসের বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী, আপনার IP ঠিকানা থেকে অনুমিত আনুমানিক অবস্থান, ডিভাইস ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য, এবং আপনাকে দেখানো ও আপনার ক্লিক করা বিজ্ঞাপনের তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে।

ব্যক্তিগতকৃত ও অ-ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন। ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন পূর্ববর্তী কার্যকলাপের ভিত্তিতে বিজ্ঞাপন বাছতে বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী ব্যবহার করে। অ-ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন প্রসঙ্গ থেকে বাছা হয়, যেমন আপনি কোন অ্যাপ ব্যবহার করছেন ও আপনার সাধারণ অবস্থান, এবং তবুও ফ্রিকোয়েন্সি সীমা, প্রতিবেদন ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য সীমিত তথ্যের উপর নির্ভর করে।

যুক্তরাজ্য ও EEA-তে আপনার সম্মতির পছন্দ। প্রথমবার চালুর সময় অ্যাপটি Google-এর User Messaging Platform (UMP) দিয়ে তৈরি একটি সম্মতির বার্তা দেখায়। আপনি বেছে নেন ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপনের অনুমতি দেবেন কি না। আপনি রাজি না হলে অ্যাপটি পুরোপুরি কাজ করতে থাকে এবং আপনি অ-ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন দেখবেন। আপনি যেকোনো সময় Settings থেকে বার্তাটি আবার খুলে আপনার পছন্দ বদলাতে বা প্রত্যাহার করতে পারেন।

Google-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ুন policies.google.com/privacy-এ, Google তার সেবা ব্যবহারকারী অ্যাপ থেকে তথ্য কীভাবে ব্যবহার করে তা policies.google.com/technologies/partner-sites-এ, এবং Meta-র গোপনীয়তা নীতি facebook.com/privacy/policy-এ।

বিশ্লেষণ ও কনফিগারেশন — Firebase

আমরা Google Firebase Analytics ব্যবহার করি অ্যাপটি সামগ্রিকভাবে কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে — যেমন কতগুলো মক পরীক্ষা শুরু হয় এবং কোন অধ্যয়ন মোড খোলা হয়। এই প্রতিবেদনগুলো পরিসংখ্যানগত। এগুলো আমাদের বলে না আপনি কে এবং আমরা এগুলো থেকে আপনাকে শনাক্ত করার চেষ্টা করি না। Firebase Analytics একটি এলোমেলোভাবে তৈরি অ্যাপ ইনস্ট্যান্স শনাক্তকারী, ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ, ভাষা ও দেশ প্রক্রিয়া করতে পারে।

আমরা Firebase Remote Config-ও ব্যবহার করি যাতে বিজ্ঞাপনের অবস্থান বা কোনো ফিচার ফ্ল্যাগের মতো সেটিং অ্যাপের নতুন সংস্করণ প্রকাশ না করেই বদলানো যায়। Remote Config, Google-এর সার্ভার থেকে একটি কনফিগারেশন ফাইল পড়ে; এটি আমাদের আপনার অধ্যয়ন তথ্য পাঠায় না।

অ্যাপটি কেবল এই দুটি Firebase পণ্যই ব্যবহার করে। এটি Crashlytics ব্যবহার করে না, এবং এতে কোনো Firebase সাইন-ইন, ডেটাবেস বা ক্লাউড স্টোরেজ নেই — লেখার মতো কোনো সার্ভার-সাইড অ্যাকাউন্টই নেই।

iOS-এ App Tracking Transparency

iPhone ও iPad-এ Apple-এর নিয়ম হলো অ্যাপগুলোকে অন্য কোম্পানির অ্যাপ ও ওয়েবসাইটজুড়ে আপনাকে ট্র্যাক করার আগে অনুমতি চাইতে হবে। অ্যাপটি এই অনুমতি চাইলে iOS আদর্শ App Tracking Transparency বার্তা দেখায়। আপনি "Ask App Not to Track" বেছে নিলে বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী উপলব্ধ করা হয় না এবং আপনি অ-ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন দেখবেন। আপনি যেকোনো সময় Settings-এ, Privacy & Security-র অধীনে Tracking-এ গিয়ে এটি বদলাতে পারেন।

Apple-এর গোপনীয়তা নীতি আছে apple.com/legal/privacy-এ।

বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী

বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী হলো আপনার ডিভাইসের দেওয়া একটি রিসেটযোগ্য সংখ্যা (iOS-এ IDFA, Android-এ Advertising ID)। এটি আপনার নাম নয় এবং কোনো অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত নয়। আপনি এটি রিসেট করতে পারেন, বা ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন পুরোপুরি বন্ধ করতে পারেন, আপনার ডিভাইসের সেটিংসে: iOS-এ Privacy & Security-র অধীনে, এবং Android-এ Settings, Google, Ads-এ।

আমরা যা করি না

• আমরা অ্যাকাউন্ট বাধ্যতামূলক করি না এবং নাম, ইমেইল ঠিকানা বা নথি সংগ্রহ করি না
• আমরা আপনার অভিবাসন অবস্থা, আপনার আবেদন বা আপনার পরীক্ষার বুকিং সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি না
• আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না
• আমরা আপনার অধ্যয়নের অগ্রগতি বা ফলাফল আপলোড করি না
• uktest.uk ওয়েবসাইট কোনো কুকি সেট করে না এবং কোনো বিশ্লেষণ স্ক্রিপ্ট চালায় না

শিশু

অ্যাপটি একটি আইনি পরীক্ষার প্রস্তুতি নেওয়া প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য তৈরি এবং শিশুদের উদ্দেশ্যে নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি মনে করেন কোনো শিশু অ্যাপের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য দিয়েছে, আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, আমরা বিষয়টি দেখব।

আইনি ভিত্তি ও UK GDPR-এর অধীনে আপনার অধিকার

যেখানে আমরা বা আমাদের সরবরাহকারীরা ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি, সেখানে আইনি ভিত্তি হলো ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার সম্মতি, এবং অ্যাপটি চালু, নিরাপদ ও অ-ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন ও সামগ্রিক বিশ্লেষণের মাধ্যমে আর্থিকভাবে টেকসই রাখতে আমাদের বৈধ স্বার্থ।

UK GDPR ও Data Protection Act 2018-এর অধীনে আপনার আছে অবহিত হওয়ার অধিকার, প্রবেশাধিকার, সংশোধনের অধিকার, মুছে ফেলার অধিকার, প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার, আপত্তির অধিকার, এবং তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার।

যেহেতু আমাদের কাছে কোনো অ্যাকাউন্ট এবং আপনার সম্পর্কে শনাক্তযোগ্য কোনো রেকর্ড নেই, আমরা সাধারণত আপনার সংশ্লিষ্ট তথ্য খুঁজেই পাব না। আপনি জানতে চাইলে আমরা তা স্পষ্ট করে বলব, অন্য কিছুর ভান করব না, এবং আপনাকে উপরের ডিভাইস নিয়ন্ত্রণ এবং Google ও Apple-এর নিজস্ব টুলের দিকে পাঠাব, যেখানে সেই তথ্য আসলে থাকে।

আপনি Information Commissioner's Office-এ ico.org.uk-এ অভিযোগ করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ ও আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

আমাদের নিজস্ব সার্ভারে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য থাকে না, তাই আমাদের রাখার বা মুছে ফেলার কিছু নেই। Google, Apple ও Meta উপরে বর্ণিত তথ্য তাদের নিজস্ব প্রকাশিত সংরক্ষণ নীতির অধীনে প্রক্রিয়া করে, এবং আদর্শ চুক্তিভিত্তিক ধারা ব্যবহার করে তা যুক্তরাজ্য ও EEA-র বাইরে স্থানান্তর করতে পারে। তারা কতদিন রাখে, সে বিষয়ে উপরে লিংক করা তাদের নীতিই চূড়ান্ত।

এই নীতির পরিবর্তন

এই নীতি বদলালে আমরা উপরের তারিখ হালনাগাদ করব এবং, পরিবর্তন উল্লেখযোগ্য হলে, অ্যাপের রিলিজ নোটে তা উল্লেখ করব।

যোগাযোগ

ইমেইল [email protected]। আমরা কয়েক কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনি নিজের ভাষায় লিখতে পারেন।